Mejore la CX y la afinidad de la marca con recompensas deliciosas

Los consumidores digitales exigen más y esperan algo especial cada vez que tratan con una marca. El hecho de no cumplir con el comportamiento y las expectativas cambiantes de los clientes o la incapacidad de ofrecer experiencias fluidas puede afectar negativamente a su negocio. Aproveche las ventajas de una sólida infraestructura de gratificación de recompensas para transformar a sus compradores en defensores de la marca.

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El coste de una mala experiencia es más alto de lo que crees

El 71% de los clientes pone fin a una relación comercial debido a una mala experiencia del cliente y el 66% de ellos consideraría cambiar a un competidor si las cosas no fueran bien. La fidelidad de los clientes es un factor clave para la viabilidad a largo plazo de la empresa. Un servicio de atención al cliente negativo no sólo afecta a todo el valor de vida del cliente (CLTV), sino que también repercute en la fidelidad y la imagen de marca.

No deje que los competidores le roben los clientes

El nuevo panorama de la experiencia del cliente se define por la agilidad, la velocidad y la personalización. Prepárese para cumplir con los estándares de experiencia del cliente redefinidos y más elevados de hoy en día mediante una estrategia omnicanal, y no hay mejor manera de hacerlo que con recompensas.

Las experiencias positivas de los clientes pueden suscitar fuertes emociones y crear relaciones duraderas

Xoxoday está aquí para ayudarle no sólo a crear experiencias memorables para sus clientes, sino también a un coste mucho menor. Incentive las compras de sus clientes habituales mediante el pago instantáneo y llénelos de innumerables opciones permitiéndoles elegir entre más de 21.000 premios de un catálogo global que abarca más de 20 categorías.


Obtenga información en tiempo real sobre los datos

Tenga acceso a un informe sencillo pero detallado que le proporcione una mejor visión de los datos y los análisis. Calcule las recompensas, gestione los pagos, haga un seguimiento de los canjes de recompensas y mucho más. Controla las métricas clave para tomar decisiones informadas.

Integrar la API a la perfección

Automatice su programa de recompensas integrándolo con nuestra potente API en pocos minutos. Proporcionamos un control sin precedentes para que las empresas no sólo gestionen los catálogos, sino que también otorguen beneficios y recompensas con facilidad. Ahorre dinero y tiempo.

Personalice su mensaje

Añada un toque especial personalizando su correo electrónico de recompensa con un mensaje personalizado que provoque sonrisas y felicidad a sus clientes. Aporte valor añadiendo el nombre de su marca, su logotipo e imágenes creativas con él.

Elaborar un catálogo de recompensas personalizado

Acceda a un catálogo global que incluye más de 21.000 opciones de recompensas de más de 20 categorías diferentes, como vales de marca, experiencias, tarjetas de regalo, bienestar, productos, suscripciones, ventajas y mucho más. Seleccione las recompensas en función de las necesidades de su empresa.

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Gran variedad de premios con amplias opciones para canjear.

La cobertura mundial es increíble.